La barre était haute. Nous voulions créer un événement de prestige qui se démarque en "réinventant" le concept. Pour ce faire, il fallait trouver le truc pour garder l'intérêt des congressistes du début à la fin. Le crescendo étant le mot d'ordre, nous nous étions aussi donné comme défi de réunir, d'instruire, de démontrer le haut niveau de professionnalisme de nos membres, de promouvoir l'image et les marques avec panache, et d'amener le sentiment de fierté et d'appartenance à un autre niveau.  Le plan de match a donné les résultats escomptés.

• •  Tout d'abord le choix du Manoir Richelieu : la beauté, la prestance et l'élégance du site.
• •  L'idée d'offrir une formation I-CAR aux membres et partenaires de la CCPQ.
• •  Amalgamer le congrès de l'ARPAC à celui du Symposium. L'équation était simple : une foule record tant pour la visite des exposants que pour le banquet du samedi soir.
• •  Une combinaison gagnante : la très grande qualité des conférenciers et des invités. Un merci sincère à Caroline Gagnon, à Johanne Lamanque du GAA, au député Henri-François Gautrin, à Louis Borgeat de l'OPC, à Louis Chantal de Desjardins, à George Iny de l'APA ainsi qu'à Alain Côté et Gilbert Delorme. Une mention spéciale est décernée à M. Chantal pour sa participation au fameux panel sur le véhicule de remplacement.
• •  Un moment fort : l'hommage à Me Richard Cliche. Il méritait cette reconnaissance.
• •  Le spectacle d'Alain Côté, de Gilbert Delorme et de l'acteur Charles Gaudreau.
• www.improcible.ca - La performance remarquable de Raymond Arpin, conférencier mystère et animateur de l'hommage à Me Cliche. Un communicateur hors pair, motivateur, humoriste et maître de cérémonie d'exception. Nos remerciements à Luc Fillion, de Fix Auto, pour le temps qu'il a accordé à Raymond afin qu'il puisse mieux maîtriser les subtilités de l'industrie dans l'adaptation de son spectacle. Le nom de Raymond Arpin est à retenir absoluement.
• www.planiconceptplus.com - Conception, planification, organisation et coordination d'événements. Merci à Hélène Mirza pour son écoute, son grand professionnalisme, sa forte capacité d'adaptation, sa patience désormais légendaire, sa gentillesse exemplaire et son dévouement. Hélène, et Patricia Soulard, chargée de projet, nous ont offert une attention impéccable. C'est sans hésitation que nous recommandons les services de cette organisation.

Orchestré comme une montre suisse,
très classe et superbement inédit

LE SYMPOSIUM 2011
DE LA CCPQ

Il y a consensus de la part des principaux dirigeants de l'industrie et des carrossiers qui s'intéressent aux dossiers que dirige la CCPQ : les 9 et 10 septembre dernier, lors du Symposium qui se déroulait au Fairmont Le Manoir Richelieu, la Corporation a assumé avec grandeur et élégance le leadership qui lui est attribué.

LE PORTEUR DU DOSSIER

En tête de liste, Michel Bourbeau, le président exécutif, a définitivement gagné son pari puisque le Symposium de la CCPQ, édition 2011, fut une véritable réussite. Au-delà du succès, il aura aussi été le gage d'un véritable exploit : celui d'avoir réussi à amener le dossier du véhicule de remplacement à un tout autre niveau.

PERSÉVÉRANCE, CONVICTION ET AUDACE

Fidèle à ses principes, Bourbeau a, encore une fois, changé la donne, défié les normes et coupé court aux traditions. Des représentants du gouvernement présents sur place ont même fait mention du fait que grâce à la CCPQ, l'image de l'industrie de la carrosserie était encore en train d'évoluer d'une façon on ne peut plus significative. Les principes de haut niveau de professionnalisme et d'excellence que promeut la CCPQ n'auront jamais été aussi bien desservis - il fallait être sur place pour comprendre et apprécier la prouesse.

RÉINVENTER LE CONCEPT
DU CONGRÈS CORPORATIF

La formation I-CAR du 9 septembre, organisée par l'AIA, et encadrée par la CCPQ, dans le cadre des activités du Symposium, fut le premier jalon d'une série d'événements qui furent tous intéressants, distrayants et des plus captivants.

Une autre innovation, la collaboration entre l'ARPAC et la CCPQ au niveau de l'exposition conjointe du vendredi soir et du samedi, une initiative qui aura été des plus appréciée. Mentionnons que le banquet du samedi soir, suivi d'une soirée avec le groupe Karma Kameleons, une gracieuseté de l'ARPAC envers l'industrie de la carrosserie, fut tout aussi mémorable. C'est fous ce qu'il y avait comme monde et comme ambiance!

Me Caroline Gagnon, l'avocate attitrée de la CCPQ, a été une superbe hôtesse. Sa prestance, tout comme la qualité de son animation auront contribué largement au succès de l'événement.

Voir Rémy Rousseau saluer ainsi l'assistance sur les écrans géants, pendant qu'il était en Europe, démontrait sans l'ombre d'un doute l'excellence du partenariat Rousseau-CCPQ.

Les différentes "capsules" avec, entre autres, le Projet Purimax, et des étudiants en science de l'école secondaire l'Horizon, faisant la promotion de plantes pouvant contribuer à purifier l'air dans nos ateliers de carrosserie, en aura intéréssé plus d'un. Nous ne pouvons passer sous silence les témoignages de reconnaissances et d'amitiés comme par exemple celui qui fut offert au carrossier Antonio (Tony) Lopès, lors de la remise d'une licence portant le même numéro de plaque que la voiture de son père à l'époque où le jeune Tony subissait les affres de la guerre pour l'indépendance de l'Angola, en Afrique centrale.

DES CONFÉRENCIERS PRESTIGIEUX

Que dire de la qualité des conférenciers tels les Johanne Lamanque du GAA, Louis Borgeat de l'OPC, Louis Chantal de Desjardins et Henri-François Gautrin du Gouvernement du Québec ? Les informations glanées grâce aux prestations de ces invités de marque auront été très instructives. Recevoir ainsi ces personnes fut un coup de maître. Seul hic au tableau, l'absence du ministre sortant aux Transports, M. Sam Hamad, mais comme l'a si bien dit Bourbeau : "Ce sont des choses qui arrivent, compte tenu du contexte, ce n'est pas grave, et nous avons gagné un bon 20 minutes sur l'horaire de la journée."

L'ART DE COMMUNIQUER ET DE DIVERTIR

Le sketch "Le but était-il bon?" avec Gilbert Delorme, Alain Côté et l'arbitre Carré Fraichier, superbement interprété par le comédien Charles Gaudreau, en aura déridé plus d'un. Le divertissement en valait la peine. Les messages étaient cohérents et très subtils. Rire et détente furent de la partie, et utiliser ainsi ces deux grands noms de la LNH dans le cadre, entre autres, d'un montage vidéo interactif, fut une idée vraiment géniale. Le concept, outre le fait qu'il nous aura donné l'occasion de côtoyer des gens que l'on a envie de connaître, nous a aussi permis de découvrir les talents d'acteur de Gilbert et d'Alain.

L'un des points forts de la journée aura définitivement été la participation du "président de l'Ordre professionnel des carrossiers du Nouveau Brunswick", M. Raymond Arpin Surprenant. Un spectacle humoristique à la mesure de la CCPQ. Passer autant d'annonce, promouvoir si efficacement les services, motiver de manière si évidente et refléter autant la mission, les réalisations et les objectifs de la CCPQ tient du prodige. Le divertissement en valait réellement la peine. L'homme, le comédien, l'humoriste, l'animateur et le motivateur, tout en un, est en soi un phénomène. J'ai peine à imaginer tout le travail de recherche effectué pour en arriver à un tel résultat.

L'hommage à Me Richard Cliche fut rempli d'une gamme d'émotions : du rire fou au sérieux protocolaire, avec les allocutions d'usage des Bourbeau, Borgeat et George Iny, président de l'Association pour la protection des automobilistes (APA). L'hommage s'est terminé, au plus fort, par des larmes de tendresse quand la famille de Me Cliche est venue le rejoindre sur la scène. Le cérémonial était unique et l'approche tant humaine que cinématographique fut réellement originale. Une solide, très drôle et émouvante prestation, encore une fois, grâce à la performance du comédien Raymond Arpin, un maître de cérémonie au sommet de sa forme et déguisé en femme pour l'occasion.

LE PANEL SUR LE VÉHICULE DE REMPLACEMENT

Le clou du Symposium, selon la majorité des congressistes, fut "Le panel réinventé, création CCPQ, tendance industrie, inspiration Desjardins", une grande première dans l'industrie. Louis Chantal, premier vice-président à l'indemnisation chez Desjardins Assurances Générales, a donné le ton et orchestré de main de maître une table ronde qui sortait de l'ordinaire. Les carrossiers ont grandement apprécié cette prestation, et tous retiennent l'ouverture d'esprit dont ont fait montre certains assureurs présents dans la salle. La note concernant Louis Héroux, premier vice-président à l'indemnisation chez Intact a aussi attiré favorablement l'attention des congressistes. LC

"LE SYMPOSIUM DE LA CCPQ, ÉDITION 2011, MISSION ACCOMPLIE !"

SOURCE :
Le Carrossier - volume 15 - numéro 5 - octobre 2011