La Corporation priorise le dossier de ce que nous nommerons dorénavant le "véhicule de courtoisie".

Ce changement de vocabulaire devrait faire en sorte d'éviter de la confusion de la part du client, qui ainsi ne s'attendra plus nécessairement à obtenir un véhicule équivalent au sien. Le véhicule de courtoisie lui permet de se déplacer, c'est un facilitateur, pas un remplacement équivalent.

La CCPQ a remanié le contrat-type de prêt de véhicule qu'elle propose et personnalise pour chacun de ses membres.

Spécimen de contrat- prêt d'un véhicule de courtoisie/

Carte de crédit

Nous avons ajouté une section vous permettant de prendre une pré-autorisation de carte de crédit afin de régler d'éventuels péages ou contraventions encourus pendant le prêt du véhicule

Permis de conduire

Il est également très important de prendre en note le numéro du permis de conduire de la personne qui utilisera votre véhicule de courtoisie. La déclaration de sa validité est également requise.

Rentabilité ($)

Nous avons ajouté une option que nous avons appelée "hasars de la route". Il s'agit d'un frais, d'un montant que vous pouvez déterminer, et qui enlève la responsabilité du client pour les incidents mineurs qui pourraient survenir, par exemple une crevaison ou une égratignure sur le véhicule.D'un point de vue légal, il est important de ne pas vendre ni présenter cette clause comme étant un plan d'assurance !

Le client demeure responsable du véhicule qui lui est prêté. En cas d'accident, de vol ou de vandalisme les frais sont à sa charge. S'il a l'avenant FAQ 27, il peut faire une réclamation à son assureur. S'il ne l'a pas, il doit payer la facture.Tout comme vous êtes responsable du véhicule du client pendant qu'il est en votre possession, le client est responsable du véhicule que vous lui avez prêté.